В эпоху информационного общества особый статус и роль приобретает та библиотека, которая сумеет наряду с традиционными услугами представления фондов книжных и периодических изданий создавать, хранить и обеспечивать доступ к любому типу и единице хранения информации. Библиотечный комплекс Международного университета природы, общества и человека "Дубна" изначально создавался с ориентированием на современные технологии обработки, хранения и предоставления информации читателю, которого, в свою очередь, правильнее называть пользователем. Ведь разнородность предоставляемой информации, способы ее получения требуют от читателя обязательной подготовки на уровне пользователя ПК.

За кажущей простотой и дружественностью интерфейсов различных электронных каталогов, баз данных и прочих информационных систем стоит кропотливый труд людей разных профессий с различным уровнем подготовки: от программиста высокого класса до операциониста, обеспечивающего ввод этой самой информации. В коллектив библиотеки помимо высококвалифицированных библиотекарей входят люди из разных отраслей знаний: специалисты в области техники или гуманитарных наук, инженеры, учителя, специалисты в области общественных наук. Поддержка и техническое обеспечение комплекса отделом информатизации университета позволило ставить и решать задачи на высоком технологическом уровне.

В Международном университете природы, общества и человека "Дубна" создана и успешно функционирует локальная сеть, объединяющая более 500 компьютеров, интегрированная высокоскоростными коммуникациями с сетью Объединенного института ядерных исследований (более 4500 компьютеров) и имеющая выход в Интернет со скоростью 30МВ/s. Сеть библиотечного комплекса состоит из 20 служебных компьютеров, 30 читательских станций, а также web-сервера. Доступ к ресурсам библиотеки организован с любого пользовательского места университета. Оборудование университетской сети позволяет располагать сервера баз данных и поддержки общедоступных сервисов в зоне, защищенной от сетевых атак как со стороны Интернет, так и со стороны внутригородских сетей.

С 1995 года библиотечным комплексом университета ведется электронный каталог книжных и периодических изданий, а также аналитическая роспись статей периодики в электронном виде. Эта работа ведется с применением автоматизированных информационно-библиотечных систем семейства под общим названием "МАРК", разработанных НПО "Информ-Система". Данный программный продукт - специализированная библиотечная информационная система, обеспечивающая комплексную автоматизацию всех библиотечных процессов: комплектование литературы, создание и ведение электронного каталога, систематизацию, справочно-информационное обслуживание, обслуживание читателей, учет библиотечных фондов. Около двух лет назад был внедрен программный продукт "Marc-SQL", который относится к информационной системе третьего поколения, имеет клиент-серверную архитектуру и основан на СУДБ SQL-Server.

В настоящее время имеет место автоматизация всех процессов библиотечного комплекса университета от ведения финансовой документации до автоматизированной книговыдачи, введен единый читательский билет в виде пластиковой карты, по которому ведется обслуживание читателей на всех кафедрах выдачи литературы.

С внедрением АИБС Marc-SQL было принято решение о создании полнотекстовой базы данных. Настал момент, когда наша небольшая вузовская библиотека, с фондом в 160000 единиц хранения при автоматизированной организации библиотечных процессов смогла позволить себе приступить к созданию базы электронных изданий, доступной в локальной сети университета в режиме он-лайн, и с распределенным доступом в сети Интернет.

Являясь универсальным для библиотек любого масштаба, АИБС Marc-SQL позволяет в рамках своих технологий создавать, классифицировать и хранить информацию в виде макрообъектов, которыми могут быть тексты, аудио, видео, мультимедиа и проч. типы данных.

В настоящее время в библиотеке применяются следующие методы комплектования электронными изданиями:

• производится их специальное сканирование и распознавание;
• тексты получаются непосредственно из издательства или от авторов;
• копирование с других сайтов.

Основным поставщиком тем и изданий, а также заказчиком на информацию для формирования электронной коллекции библиотечного комплекса является сам университет. Издания, необходимые в учебном процессе, но отсутствующие в печатном фонде, учебные и методические пособия, изданные в вузе, наработки самих преподавателей, диссертации, доклады, содержания, статьи, главы или части книг и журналов - все это преобразовывается в цифровой вид, классифицируется согласно библиотечным стандартам и аналитически описывается в электронном каталоге библиотеки. Электронные издания имеют логотипы университета "Дубна", обязательные ссылки на первоисточник, изданы или с согласия автора, или предоставляются читателям нашей библиотеки в локальной сети в рамках обычного положения о книговыдаче.

Сразу стало очевидным, что хранение полнотекстовых документов в базе данных на одном сервере становится невозможным, т.к. потребуются огромные объемы памяти. Поэтому в электронном каталоге хранятся только файлы, указывающие непосредственно на макрообъект, хранящийся на другом носителе информации.

Для автоматизации технологии размещения макрообъектов и их файлов-образов в базе данных была написана небольшая программа Smart Saver, предназначенная для конвертации полнотекстовых документов, созданных в HTML-редакторе, в файлы, которые имеют общий шаблон и логотип университета "Дубна". Внешне программа выглядит следующим образом:

Для конвертируемого файла прописывается связь с его библиографическим описанием, находящимся в базе данных, а сам файл сохраняется на Web-сервере.

Программа имеет настройки, которые позволяют назначить директорию на Web-сервере, куда будут сохраняться файлы, путь к файлу-шаблону для конвертирования. Для наглядности работы можно указывать, какие файлы отображать - все или только необработанные.

Редактирование полнотекстовых документов осуществляется в основном окне программы, подгружая любой из HTML-редакторов.

Пока мы не можем похвастаться большим количеством полнотекстовых изданий. Наш электронный каталог, имея около 50 тыс. документов, содержит всего лишь 194 макрообъекта. Разработка технологии и оптимальной стратегии по обработке подобных изданий, аналитический доступ (поиск) к таким документам - вот основные приоритеты в этом направлении нашей деятельности.

Расширяя перечень предоставляемых в электронном виде услуг, библиотека увеличивает количество своих так называемых виртуальных читателей, которые активно пользуются электронными каталогами и информационными ресурсами нашей библиотечной системы. Такие пользователи обращаются с запросами в библиотеку через локальную сеть университета или имеют доступ к ней через Интернет.

Налаживание регламентированных отношений с такими читателями, их запросы, учет, статистика посещений - задача, решение которой нам видится в создании системы электронного учета читателей и их распределенного доступа к электронному виду изданий по единому читательскому билету. Эта проблема напрямую связана с внедрением технологии электронной подписи читателя. На практике полномасштабное применение аппаратных средств цифровой электронной подписи - довольно дорогостоящее удовольствие, не доступное подавляющему большинству библиотек. В нашем случае, единым читательским билетом является пластиковая карта, где указан номер читательского билета, ключ подписи в виде уникального набора символов, преобразованного в штрих-код, и реквизиты университета. Без указания личных сведений о читателе, такая пластиковая карта может использоваться многократно, что весьма актуально для вузовских библиотек, где смена читателей происходит с высокой периодичностью.

Предполагается, что посредством программного модуля, производящего проверку соответствия ключа, при считывании штрих-кода с карточки читателя будет происходить его автоматическая подпись в момент регистрации физического приема (сдачи) литературы. Этот же механизм можно использовать при регистрации самого читателя при виртуальном посещении библиотеки, как с рабочего места электронного читального зала, так и с собственного рабочего места в пределах нашего вуза. Регистрация внешних пользователей информационных ресурсов библиотечного комплекса из сети Интернет может быть организована путем задания личного пароля, в роли которого может выступать тот же ключ подписи в виде уникального набора символов.

Недавно перед нами была поставлена новая задача по разработке технологии хранения, учета и классификации аудио и видеоматериалов. Объемы получаемых графических образов достаточно велики, поэтому сразу же встает вопрос о размещении сверхбольших информационных массивов графических образов и их сохранности. Для этих целей было принято решение о приобретении роботизированной CD/DVD библиотеки, позволяющей хранить несколько десятков терабайт информации, записывать и воспроизводить данные с использованием нескольких дисководов.

В свою очередь, технология хранения должна решать не только технические вопросы, такие как представление видеоматериалов в форматах, доступных для воспроизведения на большинстве компьютеров пользователей или, например, минимизацию размеров файлов как единиц хранения. Основной задачей при работе с видеоинформацией необходимо считать реализацию принципов, так горячо любимых читателями при работе с обычной книгой. К таким достоинствам, в первую очередь, нужно отнести принцип непоследовательного доступа - действительно, мы можем быстро, воспользовавшись закладкой, открыть книгу в том месте, где вчера остановились или по оглавлению найти нужный параграф.

До сего времени большинство видеоматериалов хранится в архивах на магнитных лентах и кассетах. Для массового пользователя проблематичен не только доступ к самому архиву, но и поиск интересующего фрагмента записи на ленте - необходимо последовательно перематывать ленту, не отрывая взгляда от экрана. Создание цифрового архива видеоматериалов позволяет качественно изменить этот процесс. Использование информационно-библиотечных систем для целей структуризации и описания информации видеоролика позволит производить поиск нужного фрагмента записи путем стандартного ввода ключевых слов!

Созданное в университете "Дубна" дополнительное программное обеспечение, интегрированное в Marc-SQL, позволяет создавать библиографическое описание не только фильма как целого, но и описание отдельных сцен. Применение цифровой записи позволяет немедленно начать воспроизведение записи с нужного места, найденного по описанию. Как нам кажется, такой технологический прием максимально приближает удобство работы с информационной системой к увлекательному чтению книги.