Психология и этика делового общения: учебное пособие / Дорошенко В. Ю., Чернышова Л. И., Зотова Л. И. и др.; под общей редакцией В. Н. Лавриненко. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Культура и спорт: ЮНИТИ, 1997. - 279 с. - ISBN 5-85178-046-0.Гриф: Министерство общего и профессионального образования РФ Отраслевые рубрики: психология, психология управления, социальная психология Ключевые слова: деловое общение, деловой этикет, конфликты, культура поведения, общение, прикладная этика, психодиагностика, психологические тесты, психология общения, психология поведения, рабочие группы, руководство, стиль руководства, тесты, этика делового общения, этикет
|