Мате Э. Послепродажное обслуживание: перевод с французского / Мате Эрв; общая редакция В. С. Загашвили. - Москва: Прогресс; : Универс, 1993. - 160 с. - (Деловая Франция). - ISBN 5-01-004239-8.Отраслевые рубрики: маркетинг, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: информация, клиенты, конкуренция, обслуживание, планирование, покупатели, послепродажное обслуживание, поставщики, предложение, предприятие, прибыль, продавец, продажа, продукция, психология потребителя, риски, рынок, самообслуживание, сбыт, сбытовая политика, сервис, социальная психология, спрос, стратегия обслуживания, субъекты рыночных отношений, товар, Франция
Сигла хранения | Всего экз. | В наличии | Заказано | абонемент | 1 | 1 | 0 | чит. зал | 1 | 0 | 0 |
|