| Поле | Инд. | ПП | Название | Значение |
|---|---|---|---|---|
| Тип записи | a | |||
| Библиографический уровень | b | |||
| 001 | Контрольный номер | RU/IS/BASE/368198554 | ||
| 005 | Дата корректировки | 20200522191500.2 | ||
| 008 | Кодируемые данные | 20110901 | ||
| 084 | a | Индекс другой классификации/Индекс ББК | 65.292.31-21; 65.432 | |
| 100 | 1_ | a | Автор | Гареев Р. |
| 245 | a | Заглавие | Проблемы организации обслуживания гостей гостиничными предприятиями и возможные пути их разрешения | |
| 504 | a | Библиография | Библиогр. | |
| 520 | a | Аннотация | Цель статьи - показать основные недостатки в работе гостиничных предприятий, мешающих эффективному предоставлению услуг. Опираясь на теоретическую базу и эмпирические исследования, проведенные в некоторых гостиницах Москвы, выявлены главные проблемы и приведены возможные варианты для их устранения. Предложены некоторые варианты по минимизации конфликтных ситуаций в гостиничном бизнесе как основных проблем в работе обслуживающего персонала. | |
| 650 | a | Основная рубрика | гостиничное хозяйство | |
| a | Основная рубрика | индустрия гостеприимства и туризма | ||
| a | Основная рубрика | менеджмент (управление предприятием) | ||
| a | Основная рубрика | экономика | ||
| a | Основная рубрика | экономика предприятия | ||
| 653 | a | Ключевые слова | гостиницы | |
| a | Ключевые слова | гостиничный бизнес | ||
| a | Ключевые слова | конфликтные ситуации | ||
| a | Ключевые слова | культура обслуживания | ||
| a | Ключевые слова | малые гостиницы | ||
| a | Ключевые слова | малый бизнес | ||
| a | Ключевые слова | Москва | ||
| a | Ключевые слова | организация обслуживания | ||
| a | Ключевые слова | персонал гостиницы | ||
| a | Ключевые слова | разрешение конфликтов | ||
| a | Ключевые слова | управление конфликтами | ||
| 773 | t | Заглавие источника | РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция | |
| d | Дата издания источника | 2010 | ||
| g | Прочая информация | № 4. - С. 331 - 335 : диагр., граф. | ||
| w | Контрольный № источника | RU/IS/BASE/354127615 | ||
| 901 | t | Тип документа | b |