| Поле | Инд. | ПП | Название | Значение |
|---|---|---|---|---|
| Тип записи | a | |||
| Библиографический уровень | b | |||
| 001 | Контрольный номер | RU/IS/BASE/421773160 | ||
| 005 | Дата корректировки | 20220201120731.4 | ||
| 008 | Кодируемые данные | 20130513 | ||
| 084 | a | Индекс другой классификации/Индекс ББК | 60.80 | |
| 100 | 1_ | a | Автор | Стырин Е. М. |
| q | Полное имя | Стырин Евгений Михайлович | ||
| 100 | 1_ | a | Автор | Плаксин С. М. |
| q | Полное имя | Плаксин Сергей Михайлович | ||
| 245 | 10 | a | Заглавие | Система государственных услуг как объект мониторинга в Российской Федерации |
| 500 | a | Примечание | Аннотация статьи на английском языке: с. 210 | |
| 504 | a | Библиография | Лит. - Примеч. | |
| 520 | 0_ | a | Аннотация | Мониторинг качества и доступности государственных и муниципальных услуг является важным этапом в развитии всей системы госуслуг в России. В статье рассмотрены качество госуслуг, методики организации мониторинга госуслуг, как процесса взаимодействия потребителя с органами государственной власти в России. Приведены особенности представления результатов анализа российской системы госуслуг на примере мониторинга. Сформулирован набор критериев для периодического отбора государственных услуг в последующие мониторинговые исследования. Предложены направления совершенствования процесса предоставления госуслуг в России. |
| 650 | 04 | a | Основная рубрика | социальное управление |
| a | Основная рубрика | теория социального управления | ||
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | государственное управление |
| a | Ключевые слова | государственные органы | ||
| a | Ключевые слова | государственные услуги | ||
| a | Ключевые слова | государственный контроль | ||
| a | Ключевые слова | доступность услуг | ||
| a | Ключевые слова | качество услуг | ||
| a | Ключевые слова | методика мониторинга | ||
| a | Ключевые слова | мониторинг качества | ||
| a | Ключевые слова | мониторинг услуг | ||
| a | Ключевые слова | мониторинговые исследования | ||
| a | Ключевые слова | организация мониторинга | ||
| a | Ключевые слова | Россия | ||
| a | Ключевые слова | управленческая деятельность | ||
| 773 | 18 | t | Заглавие источника | Вопросы государственного и муниципального управления |
| d | Дата издания источника | 2012 | ||
| g | Прочая информация | № 4. - С. 66 - 83 : табл. | ||
| w | Контрольный № источника | RU/IS/BASE/414172742 | ||
| 901 | t | Тип документа | b |