Представление документа в формате MARC21

Поле Инд. ПП Название Значение
Тип записи a
Библиографический уровень b
001 Контрольный номер RU/IS/BASE/141755431
005 Дата корректировки 20240403144208.4
084 a Индекс другой классификации/Индекс ББК 65.291.3-21
097 00 a 750
100 10 a Автор Герпотт Т. Й.
q Полное имя Герпотт Торстен Й.
245 00 a Заглавие Эмпирические исследования лояльности клиента
520 00 a Аннотация В статье предложена новая систематизация содержательных акцентов феномена лояльности клиента. Рассмотрен ряд возможных инструментов управления и маркетинга, имеющих прямое отношение к лояльности клиента
650 04 a Основная рубрика маркетинг
a Основная рубрика менеджмент (управление предприятием)
a Основная рубрика экономика
a Основная рубрика экономика предприятия
653 00 a Ключевые слова лояльность клиента
a Ключевые слова маркетинг услуг
a Ключевые слова маркетинговая политика
773 00 t Заглавие источника Проблемы теории и практики управления
d Дата издания источника 2000
g Прочая информация № 6. - С. 71 - 77 : табл.
w Контрольный № источника RU/IS/BASE/141476541
901 t Тип документа b