Рекомендуем

Знакомим с фондом библиотеки: аннотации избранных книг, литература с выставок, статьи из журналов.

социальное управление

Титова Л.Г.
Технологии делового общения

В учебном пособии использован модульный принцип изложения содержания учебного материала. Выделены базисный модуль и комплементарные целеориентированные модули, обладающие особой эвристической ценностью. В базисном модуле рассмотрены парадигмальные технологии делового общения, которые в наибольшей мере используются в современной деловой практике. Дан анализ доминантных техник влияния на деловых партнеров. В комплементарных модулях изложены наиболее применяемые в современной практике делового общения манипулятивные технологии и антиманипулятивные приемы защиты, а также технологические модели делового общения в организации. В лабораториях модулей представлен обширный практический материал: упражнения, практические задания, тесты, кейсовые задания, деловые ситуации. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления. Пособие также полезно для практики делового общения бизнесменов, менеджеров, экономистов, бухгалтеров и др. [подробнее]

Чумиков А.Н.
Связи с общественностью: теория и практика

Книга представляет собой развернутый учебный курс по тематике "паблик рилейшнз" (связи с общественностью). Большое внимание уделяется творческому синтезу теории и эмпирического материала, разработке новых схем и концепций; анализу отечественного и зарубежного опыта в названной сфере. Приводится большое число первичных PR-документов, в том числе корпоративного и конфиденциального профиля, содержится около 150 цветных иллюстраций и таблиц. Учебник предназначен для студентов, аспирантов, преподавателей вузов, исследователей-теоретиков и практических специалистов, работающих в области связей с общественностью[подробнее]

Ушакова Н.В.
Имиджелогия

Учебное пособие посвящено концептуальным вопросам современной имиджелогии. Рассматриваются теоретические основы формирования и функционирования имиджелогии, ее место среди других гуманитарных наук, ее составной элемент - имидж. Особое внимание уделяется цивилизационным и технологическим аспектам управления имиджем на персональном и корпоративном уровнях. В конце каждой главы приводятся практические задания. Книга предназначена для студентов, обучающихся по специальностям "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент организации", "Связи с общественностью", "Политология", а также всех интересующихся вопросами формирования и управления имиджем. [подробнее]

Самыгин С.И.
Деловое общение

Раскрывается содержание курса "Деловое общение" в соответствии с Государственным образовательным стандартом Российской Федерации. Систематично, последовательно и логично освещаются основные характеристики общения: представлен детальный анализ структуры делового общения, показана феноменологическая определенность личностных детерминант в деловом общении, эксплицированы типологические характеристики личности в деловом общении, дан ряд конкретных указаний по изучению личности делового партнера по невербальным признакам. Особое внимание уделяется рассмотрению основных форм делового общения, стрессов, споров и конфликтов в деловом общении. Раскрывается психологическая составляющая делового общения. Рассматриваются универсальные этические нормы и психологические принципы делового общения, нормы этикета, правила ведения деловой документации и ряд других вопросов. Приведены задания для самостоятельной работы, тесты для самоконтроля, ключи к тестам, глоссарий, основная, дополнительная и методическая литература, тематика контрольных работ для оценки качества знаний студентов. Для студентов экономических и управленческих специальностей вузов, деловых людей, психологов и всех, интересующихся проблемами делового общения[подробнее]

Одегов Ю.Г.
Мотивация персонала

В учебном пособии рассмотрены современные тенденции мотивации и стимулирования персонала организаций всех форм собственности. В теоретической части основное внимание уделено личности в экономике труда, человеку как объекту экономического и социального воздействия, работнику в системе экономики персонала, работе и ее анализу, основам трудовой мотивации и влиянию на нее организационной культуры, вознаграждению работников, а также их мотивации и стимулированию. Вторая часть пособия посвящена практическим заданиям (практикуму) по теории и концепции мотивации, технологии и методам мотивации, методикам изучения мотивации и мотивов профессиональной деятельности. Для студентов и аспирантов экономических и технических вузов, руководителей организаций и предприятий всех форм собственности, работников подразделений по мотивации и стимулированию персонала. [подробнее]

Добреньков В.И.
Управление человеческими ресурсами: Социально-психологический подход

В пособии излагается курс управления человеческими ресурсами, основанный на новейших теоретических достижениях и прикладных результатах. Рассматриваются современные трактовки предмета и методов управления человеческими ресурсами, а также история развития представлений о них, принципы управления. Описываются цели, задачи и методы работы по управлению собственным развитием личности, выработка установок, мотивационной и эмоциональной активации личности, а также основные подходы к менеджменту знаний и принципам работы служб управления персоналом. Дана система кейсов - управленческих ситуаций, взятых из реальной жизни. Для студентов высших учебных заведений, специалистов в области социального управления, научных работников и всех интересующихся проблемами менеджмента организации. [подробнее]

Мараско Д.
IT-проекты: фронтовые очерки: Эссе об управлении успешными проектами

Эта книга, написанная живо и интересно, содержит практические рекомендации по управлению проектами, образованные в результате синтеза принципов управления и богатейшего практического опыта автора, и призвана способствовать совершенствованию управления проектами в любой софтверной (и не только) компании. Затронуты разнообразные аспекты создания ПО и управления этим процессом, высказаны оригинальные идеи о сущности программного обеспечения, о том, как мотивировать профессионалов, и о многом другом. Эта книга будет полезна не только тем, кто занят в производстве ПО. Ее с интересом прочтет менеджер любого уровня. [подробнее]

Зельманов А.Б.
Связи с общественностью в социальной сфере

Предлагаемое вниманию читателя учебное пособие является одной из первых публикаций, в которой содержится целостный взгляд на социальную сферу и социальный PR в теоретическом, а именно социологическом ключе, и первой попыткой поделиться опытом пятилетнего чтения учебного курса "Связи с общественностью в социальной сфере" по специализации 3504 на старших курсах в Санкт-Петербургском государственном университете сервиса и экономики. Цель работы - помочь будущим специалистам по связям с общественностью осознать специфику социальной сферы как подсистемы общества, в которой происходит удовлетворение жизненно важных потребностей личности. Эта задача дополняется необходимостью разобраться в важнейших теоретических проблемах социального PR в информационном и глобализированном обществе. [подробнее]

Игнатьев Д.И.
Настольная энциклопедия Public Relations

Книга описывает основные инструменты Public Relations (отношений с общественностью) и дает практические рекомендации по ключевым направлениям PR-деятельности (отношения со СМИ, отношения с инвесторами, подготовка PR- документов, проведение специальных мероприятий и др.). Материал изложен максимально кратко, системно и с акцентом на реальную бизнес-практику. Все приемы PR-деятельности проиллюстрированы большим количеством оригинальных примеров из практики ведущих российских и западных компаний, что вместе с глубиной освещения основ PR-работы делает книгу незаменимой для предпринимателей, менеджеров отделов по связям с общественностью, специалистов по рекламе, а также студентов и преподавателей экономических вузов. [подробнее]

Данилина В.В., Луканина М.В., Минаева Л.В., Салиева Л.К.
Связи с общественностью. Составление документов: Теория и практика

В учебном пособии рассматривается процесс составления разных документов, предоставляемых специалистами по связям с общественностью в СМИ, и основных материалов оперативного характера (писем, служебных записок, коммуникационных программ и т.д.). В книге делается основной акцент на тех особенностях письменных материалов, которые обычно не получают должного внимания в учебниках по данной дисциплине. В частности, подробно разбирается структура документов и специфика их языка и стиля. Наряду с разделами, посвященными собственно письменным материалам, авторы включили раздел, где последовательно описывается процесс подготовки публичных выступлений руководителей. Для студентов, преподавателей и практиков в области связей с общественностью[подробнее]

Ольшевский А.С.
Негативные PR- технологии

Эта книга - учебное пособие по негативным РR-технологиям. Нужны ли здесь еще какие-то комментарии? Особая философия "негативных пиарщиков", история их появления, принципы, которыми они руководствуются, профессиональные стандарты - столь откровенно это обсуждается, наверное, впервые. Здесь же - исключительно прикладные рекомендации и масса примеров "из первых рук" (правда, с измененными именами и названиями предприятий), и главное - подробное рассмотрение самих высокоэффективных технологий, до сих пор представляющих собой "тайну за семью печатями", и приемов овладения ими практически "с нуля". В общем, книга для людей, которых интересует нелегкая, опасная, но столь необходимая в российском обществе профессия - манипулирование другими людьми... [подробнее]

Кочеткова А.В.
Теория и практика связей с общественностью

Предлагаемый учебник посвящен актуальным проблемам развития и становления связей с общественностью, а также их инструментарию. Связи с общественностью представляют собой длительную и последовательную работу, нацеленную на создание репутации. В издании рассматривается широкий спектр вопросов - от исторических до прикладных. Особое внимание уделяется исследовательскому процессу как первому этапу планирования успешной PR-кампании. Обсуждаются способы проведения эффективной пресс-конференции, дается оценка наиболее сложных моментов, которые могут возникать как в процессе подготовки мероприятия у PR-отдела, так и по ходу ее проведения - у журналистов. Книга предназначена для студентов, обучающихся по специальностям "Связи с общественностью" и "Реклама", а также будет полезна практикам, работающим в данной сфере. [подробнее]

Занковский А.Н.
Организационная психология: Учебное пособие

В книге обобщены достижения современной организационной психологии, прослежена история ее становления как научной дисциплины, рассмотрены разнообразные примеры решения организационно-психологических проблем в реальных организациях. Обосновывается новый подход, согласно которому психологические проблемы в организации рассматриваются в контексте организационной власти - базового организационного процесса, обеспечивающего устойчивую приоритетность общей цели организации над индивидуальными целями работников. Книга рекомендуется для студентов высших учебных заведений, слушателей школ бизнеса, а также учащихся колледжей. Менеджеры-практики, специалисты по консультированию, отбору персонала и организационному развитию смогут найти в этой книге рекомендации и ответы на многие вопросы, с которыми они постоянно сталкиваются в своей работе. Книга будет интересна и самому широкому кругу читателей. [подробнее]