Калгин А. С. Управление по результатам на региональном уровне: контроль или результативность? / Калгин Александр Сергеевич // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 3. - С. 35 - 60 : табл., диагр. - Лит.: с. 57 - 60. [подробнее]
Карпова П. Г. Советы по оптимизации регулирования как неотъемлемый компонент "smart regulation" / Карпова Полина Григорьевна, Цыганков Даниил Борисович // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 3. - С. 5 - 34 : табл. - Лит.: с. 33-34. - Прил.: с. 25-32. [подробнее]
Котляров И. Д. Применение аутсорсинга в государственной деятельности в Российкой Федерации: (По материалам XIII Апрельской международной научной конференции "Модернизация экономики и общества", НИУ ВШЭ, Москва, 3 - 5 апреля 2012 г.) / Котляров Иван Дмитриевич // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 2. - С. 112 - 120. - Аннотация статьи на английском языке: с. 216. [подробнее]
Петрова Л. А. Институты-посредники между органами власти и обществом: случай Санкт-Петербурга: (По материалам XIII Апрельской международной научной конференции "Модернизация экономики и общества", НИУ ВШЭ, Москва, 3 - 5 апреля 2012 г.) / Петрова Людмила Александровна, Сунгуров Александр Юрьевич // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 2. - С. 78 - 96 : табл. - Аннотация статьи на английском языке: с. 217. [подробнее]
Южаков В. Н. Эволюция смыслов и правового регулирования государственных услуг в России в 2004 - 2012 гг. / Южаков Владимир Николаевич // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 2. - С. 5 - 22. [подробнее]
Оболонский А. В. На пути к новой модели бюрократии (доклад на семинаре "Российское государство сегодня: легитимность и историческая идентичность", ИНИОН РАН, 26 января 2012 г.) / Оболонский Александр Валентинович // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 1. - С. 67 - 77. [подробнее]
Реинжиниринг государственных услуг, комплексных сфер государственного регулирования: вопросы методологии / Гинтова Мария Александровна, Жулин Андрей Борисович, Костырко Артем Александрович и др. // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 1. - С. 7 - 25. - Лит. - Примеч. - Аннотация статьи на английском языке: с. 190. [подробнее]
60.803 С 53 Снэйр С. Остановите совещание! С меня хватит! / Снэйр Скотт; Snair Scott; перевод с английского В. Подейко; редактор Е. Ю. Воронцова. - Москва: Росмэн-Пресс, 2004. - 266 с. - Примеч.: с. 259-266. - ISBN 9785353015758. [подробнее]
Кириллина Н. Социальный потенциал маркетинговых коммуникаций в информационной среде современного города / Кириллина Наталья // Общество и экономика. - 2012. - № 1. - С. 135 - 147. - Примеч. - Библиогр. [подробнее]
Киселёва А. А. Развитие лидерского потенциала сотрудников органов государственного управления / Киселёва Анастасия Анатольевна // Вестник Московского университета. Серия 6, Экономика. - 2010. - № 5. - С. 67 - 75 : табл. - Библиогр.: 4 назв. [подробнее]