Беспалова Ю. М. Деловая этика, профессиональная культура и этикет: учебник / Беспалова Ю. М. - 3-е изд., стер. - Москва: Флинта, 2021. - 386 с. - ISBN 978-5-9765-2778-2. [подробнее]
Житкевич А. В. Современный профессиональный этикет: сущность, содержание, современные концепты / Житкевич Александр Викторович // Социально-гуманитарные знания. - 2014. - № 3. - С. 320 - 325. - Библиогр. ссылки. [подробнее]