Аннотация: Емкость российского рынка онлайн-торговли достаточно велика. Это обусловлено постепенным изменением покупательских предпочтений мест совершения покупки, развитием российской сети Интернет и довольно небольшим количеством в масштабе страны онлайн-магазинов. Особенно наблюдается недостаток зарубежных онлайн-магазинов. Авторы предположили, что это связано с наличием некоторых препятствий для них либо недостаточно высокой оценкой перспектив работы в условиях быстро меняющегося российского рынка. Для уточнения данного предположения было проведено исследование, состоявшее из трех этапов: кабинетного, глубинного опроса и количественного опроса представителей зарубежных онлайн-магазинов. Результаты позволили выявить и оценить значимость барьеров, препятствующих выходу на российских покупателей зарубежных онлайн-магазинов, а также наметить картину впечатлений о российском рынке онлайн-торговли и узнать мнение экспертов о перспективах работы на нем