Аннотация: Проведение операций с помощью платежных карт отражает степень интегрированности банковской системы и уровень финансовой грамотности населения. Ликвидация проблемных моментов в использовании карт должна способствовать укреплению репутации банков и возврату доверия потребителей к современным услугам банков, а следовательно, и расширению числа пользователей карт.