В этом отделе заботятся о том, чтобы сориентировать читателей во множестве ресурсов для поиска научных и учебных публикаций в собственном фонде библиотеки и во внешних источниках.
На сайте совместно с отделом автоматизации библиотечных процессов создается навигация и сопровождение для тех, кто самостоятельно ищет литературу. По заявке читателям предоставят обзорную консультацию, подберут литературу по теме.
Отдел курирует работу по раскрытию содержания журнальной части фонда библиотеки, пополняет каталог записями о статьях из журналов, изготавливает электронные оглавления отдельных журнальных выпусков. Здесь ведется база ВКР.
Библиографическое консультирование и просвещение также входит в задачи отдела. Читателям помогут оформить библиографические ссылки и списки литературы.
Точность и оперативность, компетентность и доброжелательность – залог успешной многолетней работы с читателями.