Аннотация: Конкуренция в условиях глобализации рынка инициировала пересмотр организациями применяемых парадигм управления и переход к социогуманитарным теориям управления человеческими ресурсами, ориентированным на эффективное управление всеми составляющими интеллектуального капитала, способным увеличить рыночную капитализацию компании. Представлен подход к формированию системы управления знаниями в организации как условия сохранения конкурентоспособности и устойчивости компаний. Систематизированы технологии управления и обмена знаниями, нацеленные на когнитивизацию информации, аккумуляцию знаний, обеспечение неприрывного доступа к знаниям, на их распространение и обмен.