Миронова Л. Система менеджмента качества. От принятия решения о внедрении до получения практической отдачи / Миронова Людмила // Рынок ценных бумаг. - 2007. - № 3. - С. 57 - 61.Отраслевые рубрики: менеджмент (управление предприятием), организация производства, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: ИСО 9000, качество продукции, качество услуг, менеджмент качества, сертификация систем качества, система менеджмента качества (СМК), стандарты, управление организацией, управление качеством Аннотация: В статье разбирается сущность системы менеджмента качества (СМК), значение стандартов ISO 900 в ее создании, поэтапная последовательность построения СМК и ее сертификации
| 
Блог Мишки Б.
