Отраслевые рубрики: сектора экономики, экономика, экономическая теория

Ключевые слова: аутсорсинг, информационно-коммуникационные технологии, производительность услуг, США, услуги

Аннотация: В данной статье проблема производительности услуг рассматривается на примере США. Особое внимание к опыту этой страны объясняется как ее лидерством в развитом мире по основным параметрам сферы услуг, так и динамичным ростом производительности в целом ряде отраслей. Большой интерес представляет анализ новых тенденций в работах ряда авторитетных американских экономистов