Грошев И. В. Гендерные особенности конфликтности на предприятиях и в организациях / Грошев Игорь Васильевич // Социологические исследования. - 2007. - № 6. - С. 122 - 130 : табл., рис. - Библиогр.: 14 назв. - Примеч.Отраслевые рубрики: социология, социология организаций, экономическая социология Ключевые слова: гендерные особенности, гендерные различия, конфликтность, конфликты, менеджеры, персонал, поведение персонала, поведение руководителя, разрешение конфликтов, управление персоналом, управленческая деятельность, управленческий персонал, урегулирование конфликтов Аннотация: Изложены результаты исследования, целью которого явилось "изучение индикаторов (показателей) конфликтности через призму гендерного и возрастного фактора, опосредованного управленческой деятельностью". Рассматриваются особенности влияния конфликтности менеджера на руководимый персонал, варианты стилей поведения в конфликтных ситуациях и разрешение противоречий между руководителями и персоналом, способы поведения персонала и руководителей в конфликтных ситуациях и факторы, влияющие на выбор этих способов
|