Никитин Е. С. Медиация при внедрении систем всеобщего менеджмента качества (TQM) / Никитин Егор Сергеевич // Вестник Московского университета. Серия 18, Социология и политология. - 2007. - № 3. - С. 119 - 129 : схем., табл. - Библиогр. ссылки. - Примеч.Отраслевые рубрики: менеджмент (управление предприятием), социальное управление, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: Всеобщее (TQM), идеология компании, конфликты, медиация, менеджмент качества, методы управления, разрешение конфликтов, управление, управление организацией, управление качеством
|