Ли К. Создание клиентской базы: Пошаговое руководство по превращению контактов в деньги / Ли Кендра; Lee Kendra; перевод с английского А. В. Болдышевой; научные редакторы Д. В. Кузин, О. Ю. Макаров. - Москва: Вершина, 2008. - 360 с.: ил., табл. - (Актуальность. Компетентность. Достоверность). - Прил.: с. 317-353. - Предм. указ.: с. 354-359. - ISBN 978-5-9626-0440-4.Отраслевые рубрики: маркетинг, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: "холодные" звонки, PR-деятельность, действия, документирование, квотирование партнеров, клиентская база, клиенты, компании, конкурентные преимущества, конкуренты, мероприятия, метод "воронка продаж", мониторинг, налаживание связей, объем продаж, партнерство, партнеры, перспективные клиенты, планирование, продажи концепция, разработка компании, рассылки, рекламные письма, рекламные списки, рекомендации, сбытовой маркетинг, связи, сделки, сегментирование рынка, статистика, стикеры (знаки государственного образца), стратегии, телемаркетинг, территориальный план, формулы продаж, целевой маркетинг, целевой рынок, электронная почта, электронные письма, электронные рассылки
| Сигла хранения | Всего экз. | В наличии | Заказано | | абонемент | 2 | 2 | 0 | | чит. зал | 1 | 1 | 0 |
| 
Блог Мишки Б.
