Ойнер О. К. Оценка результативности маркетинга: от ресурсной эффективности к интегрированным подходам / Ойнер О. К. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 1. - С. 3 - 13 : рис. - Примеч. - Библиогр.: 39 назв.Отраслевые рубрики: маркетинг, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: маркетинговая деятельность, методология маркетинга, продуктивность маркетинга, управление маркетингом, управление результативностью маркетинга, эффективность маркетинга Аннотация: В статье содержится обзор исследований маркетинговой результативности, рассматриваются в соотнесении основные понятия данной проблематики ("efficiency", "effectiveness", "performance"), модели формирования маркетинговой продуктивности (цепочки продуктивности), системы оценки результативности маркетинга.
|