Ведение переговоров и разрешение конфликтов / Шмидт Уоррен Х., Танненбаум Роберт, Уэтлауфер Сюзи и др.; перевод с английского М. Шалуновой, Н. Зарахович; редакторы Е. Харитонова, Р. Пискотина. - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 226 с. - (Классика Harvard Business Review). - (Идеи, которые работают). - Предм. указ.: с. 222-225. - ISBN 978-5-9614-0513-2.Отраслевые рубрики: персонал предприятия, управление персоналом (кадровый менеджмент), экономика, экономика предприятия Ключевые слова: Elko Corporation, арбитраж, искусство переговоров, клиенты, команда, компании, конфликтные ситуации, конфликты, корпоративная переговорная инфраструктура, межгрупповые конфликты, переговорная деятельность, переговоры, посредничество, принятие решений, разногласия, разрешение споров, руководители, сделки, урегулирование конфликтов Персоналии: Барлоу Сьюзан Форматир. содержание: Урегулирование разногласий/ Шмидт У. Х./ Танненбаум Р. Команда, которой не было/ Уэтлауфер С. Как положить конец войне группировок/ Блейк Р. Р./ Моутон Д. С. Переговоры с клиентом, которого нельзя потерять/ Кайзер Т. С. Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный потенциал/ Эртел Д. Анатомия конфликта между клиентом и консультантом/ Кеснер А. Ф./ Фаулер С. Пять способов не довести спор до суда/ Эллисон Дж. Р. Альтернанивное разрешение споров: почему в одних случаях оно результативно, а в других - нет?/ Карвер Т. Б./ Вондра А. А.
Сигла хранения | Всего экз. | В наличии | Заказано | абонемент | 1 | 1 | 0 | чит. зал | 1 | 1 | 0 |
|