Библиотечная система. Международный университет природы, общества и человека "Дубна"
  Главная     Поиск       Новости     Консультация     Часы работы     О нас     О сайте     Блог Мишки Б.     Напишите нам  
Авторизация
№ карты:
Фамилия:
   Помощь
Помощь
Общая схема поиска литературы

Руководство по поиску в электронном каталоге

Правила использования информационных ресурсов
Электронный каталог
Расширенный поиск
Поиск по отраслевой классификации
Поиск по словарям
NEW!Новые поступления
Электронные версии
Журналы и газеты
 Подписка 2019
 Каталог периодики
 Заказ журналов
Рекомендуемая литература
Издания университета

Библиотека Чечельницкого А.М.
Библиотека Пономарёва В.С.
Редкий фонд
Выставки
Ресурсы интернета

Besucherzahler mail order brides
счетчик посещений

Библиографическое описание

65.291.21
К 597
Книга

Кокран К. Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя / Кокран Крэйг; Cochran Craig; Пер.с англ. А.Б.Болдина; Ред. М.И.Лейко. - М.: Стандарты и качество, 2009. - 168с.: ил. - (Практический менеджмент). - Прил.:с.129-162. - ISBN 9785949380765.

Отраслевые рубрики: менеджмент (управление предприятием), экономика, экономика предприятия

Ключевые слова: анализ рынка, анкеты, документация, затраты на обучение, инновации, клиентоориентирование, клиенты, лидеры, матрица процессов, менеджмент качества, новая продукция, обратная связь, опрос, оценка эффективности, планирование, потребители, потребности, предприятие, прогнозирование, проекты, процессная ориентация, срок годности, стратегическое планирование, сфокусированность на клиенте, сфокусированность на персонале, управление документами, управление идеями, управление инновациями, управление клиентоориентированностью, управление проектированием, фокус-группы, цели, экспертиза, управление качеством

Сигла храненияВсего экз.В наличииЗаказано
гуман. чит. зал110


отобрать


Назад