Отраслевые рубрики: внутренняя политика, политика

Ключевые слова: государственное управление, государственные услуги, гражданское общество, институты гражданского общества, институциональная среда, общественное влияние, предоставление государственных услуг, Россия

Аннотация: Сопоставляются три альтернативы воздействия потребителей на предоставление государственных услуг: посредством участия в политических институтах, за счет индивидуального воздействия на конкретного чиновника нелегальным способом (путем коррупционных сделок) и посредством участия в институтах гражданского общества. Показывается возрастающее значение третьей альтернативы