Отраслевые рубрики: психология, экономическая психология

Ключевые слова: импульсивное поведение, методика психологического исследования, оценка товаров, поведение покупателя, покупательский выбор, покупательский импульс, психологические исследования, условие ограниченности

Аннотация: Проверяется модель, согласно которой импульсивная покупка является результатом спонтанно возникающих аффективных реакций в ситуации, когда когнитивные ресурсы, необходимые для обработки информации о товаре, оказываются ограниченными. В трех экспериментах изучались факторы, ограничивающие когнитивные ресурсы субъекта и приводящие к импульсивным реакциям незапланированных товаров. Установлено, что участниками эксперимента чаще совершались импульсивные покупки в тех случаях, когда в магазине не находились продукты с нужными характеристиками или нужного бренда; когда присутствовало много альтернатив необходимого продукта или эти варианты оказывались для испытуемых сравнительно неизвестными; когда нужно было выбрать лучший продукт, и существовала уверенность в собственной способности сделать правильный выбор