Филозоп А. А. Работа с реакцией острого горя в практике телефонного консультирования / Филозоп Александр Анатольевич, Болдырева Ольга Ивановна, Воронцова В. В. // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2013. - № 1 . - С. 14 - 19. - Лит. в конце статьи.Отраслевые рубрики: практическая психология (прикладная психология), психологическое консультирование, психология Ключевые слова: "телефон доверия", агрессия, анонимность консультирования, консультативная психология, конфиденциальность консультирования, коррекционно-реабилитационная работа, кризисная интервенция, обида, отрицание утраты, отчаяние, переживание горя, психологическая адаптация, психологическая помощь, психосоциальная работа, психотерапия, ситуация горя, телефонное консультирование Аннотация: Выделены пять закономерных этапов, через которые проходит человек в процессе "горевания". Рассмотрены основные подходы к оказанию психологической помощи человеку, пережившему утрату и находящемуся в состоянии душевного кризиса. Метод психологической помощи при работе с данной категорией клиентов получил название "кризисная интервенция". Названы три стадии работы с кризисом в рамках психологического консультирования: сбор информации, формулирование и переформулирование, альтернативы и решения.
|