Реинжиниринг государственных услуг, комплексных сфер государственного регулирования: вопросы методологии / Гинтова Мария Александровна, Жулин Андрей Борисович, Костырко Артем Александрович и др. // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 1. - С. 7 - 25. - Лит. - Примеч. - Аннотация статьи на английском языке: с. 190.Отраслевые рубрики: социальное управление, теория социального управления Ключевые слова: административная реформа, административное управление, государственное управление, государственные органы, государственные услуги, государственный контроль, качество услуг, контрольно-надзорная деятельность, лицензирование деятельности, регистрация актов гражданского состояния, регистрация товарных знаков, реинжиниринг, Роспатент, Россия, функции государства Аннотация: Рассматривается совершенствование деятельности государственных органов в ходе реализации их полномочий в установленных сферах ведения. Обозначено место реинжиниринга административно-управленческих процессов среди приоритетных направлений совершенствования государственного управления, зафиксированных в программных документах. Представлены мероприятия по оптимизации механизмов государственного регулирования, реализованные в 2010 - 2011 гг.. Приведена фактологическая база, использовавшаяся для принятия решений о необходимости оптимизации административных процессов. Рассмотрены подходы к совершенствованию процессов предоставления государственных услуг, исполнения государственных функций, реинжинирингу комплексных сфер государственного регулирования.
| 
Блог Мишки Б.
