Южаков В. Н. Эволюция смыслов и правового регулирования государственных услуг в России в 2004 - 2012 гг. / Южаков Владимир Николаевич // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 2. - С. 5 - 22.Отраслевые рубрики: административное право, право, социальное управление, теория социального управления Ключевые слова: административные услуги, государственные административные услуги, государственные услуги, исполнительная власть, качество услуг, мониторинг качества услуг, муниципальные услуги, права граждан, правовое регулирование, Россия, рынок услуг, сервисное обслуживание, федеральное законодательство, электронные услуги Аннотация: Институт государственных административных услуг появляется как инструмент содействия становлению рынка услуг органов исполнительной власти. Формируется понимание смысла государственных административных услуг как запроса граждан на установление их прав. Основным содержанием эволюции правового регулирования государственных административных услуг стало формирование механизмов повышения их качества. Перспективой развития правового статуса государственных услуг является законодательное признание их одним из видов государственных функций.
|