Котляров И. Д. Применение аутсорсинга в государственной деятельности в Российкой Федерации: (По материалам XIII Апрельской международной научной конференции "Модернизация экономики и общества", НИУ ВШЭ, Москва, 3 - 5 апреля 2012 г.) / Котляров Иван Дмитриевич // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 2. - С. 112 - 120. - Аннотация статьи на английском языке: с. 216.Отраслевые рубрики: социальное управление, теория социального управления Ключевые слова: аутсорсинг, государственная деятельность, государственные услуги, государственный сервис, государственный сервисный продукт, качество услуг, муниципальные услуги, Россия, рынок услуг, сервисный продукт Аннотация: Анализируется проблема использования аутсорсинга в государственной деятельности. Уточняется определение государственных услуг, предложены понятия государственного сервиса и государственного сервисного продукта. Выявлены наиболее перспективные для передачи на аутсорсинг виды государственной деятельности.
| 
Блог Мишки Б.
