Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения: учебник / Шеламова Галина Михайловна. - 3-е изд., доп. - Москва: Академия, 2004. - 128 с. - (Профессиональное образование). - Лит.: с. 126. - ISBN 9785769510250.Гриф: Министерство образования РФ Отраслевые рубрики: психология, психология управления, социальная психология Ключевые слова: вербальное общение, взаимодействия, восприятие, деловая беседа, деловое общение, деловой этикет, деловые контакты, имидж, конфликты, культура делового общения, невербальное общение, общение, письма, понимание, психологические тесты, работодатели, резюме, речевой этикет, собеседование, телефонные переговоры, тесты, трудоустройство, этика, этика делового общения
|