Зинчак Е. Уникальный потребительский опыт в магазинах класса "люкс": понятие, особенности, этапы создания / Зинчак Елена // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 7. - С. 119 - 123 : схем. - Библиогр.: с. 123.Отраслевые рубрики: внутренняя торговля, менеджмент (управление предприятием), торговля, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: бутики, индустрия роскоши, магазины, магазины класса "люкс", персонифицированный подход, поведение потребителя, потребительский опыт, предметы роскоши, торговое предприятие, торговые услуги Аннотация: Представлены основные составляющие потребительского опыта и этапы его создания применительно к индустрии роскоши. Предложена модель создания уникального потребительского опыта в магазинах класса "люкс"
| 
Блог Мишки Б.
