Отраслевые рубрики: менеджмент (управление предприятием), экономика, экономика предприятия

Ключевые слова: децентрализация управления, клиентоориентированная организация, клиентоориентированность, клиентоориентированный подход, корпоративная культура, корпоративная стратегия, централизация управления

Аннотация: Формулируются специфические задачи, которые ставит перед менежментом клиентоориентированность как особый вид стратегии организации. Большое внимание уделяется нахождению баланса между формальными и неформальными компонентами в системе управления