Писаренко К. Э. Управление требованиями к качеству образовательных услуг на разных уровнях системы менеджмента непрерывного образования / Писаренко К. Э. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 4. - С. 82 - 89 : табл., схем. - Лит. в конце статьи.Отраслевые рубрики: образование Ключевые слова: качество менеджмента, качество образования, менеджмент (управление предприятием), методы управления, модели управления, непрерывное образование, образовательные услуги, оперативное управление, организационное управление, управление знаниями (менеджмент знаний), управление качеством, управление образованием Аннотация: Предлагаются модели и методы управления требованиями к качеству образовательных услуг, позволяющие участникам системы непрерывного образования подойти к решению проблем улучшения качества образования с позиций последовательного совершенствования всех уровней менеджмента и управления.
|