Басовский Л. Е. Управление качеством: учебник / Басовский Леонид Ефимович, Протасьев Виктор Борисович; рецензенты О. А. Горленко, В. А. Поляков, Г. В. Барсуков; редактор Л. Е. Миронова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2014. - 253 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - Прил.: с. 243-249. - Серия основана в 1996 году. - Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. - ISBN 9785160044750.Гриф: Совет УМО вузов РФ по образованию в области менеджмента Отраслевые рубрики: экономика, экономика предприятия Ключевые слова: "Шесть Сигм", ISO 9000 стандарт, TQM (Total Quality Management), анализ качества, аттестация, аудит, безопасность товара, вознаграждение, выборочный контроль, высшее руководство, деятельность высшего руководства, деятельность подразделений, диаграмма Исикавы, диаграмма Парето, издержки, инструменты качества, карьера, качество, качество измерений, качество продукции, качество работы, квалиметрия, команда, командная работа, контроль качества, контроль поставщиков, контрольные карты, маркировка товара, международные стандарты, межличностные отношения, менеджмент качества, методы руководства, методы сравнения, метрология, наставничество, нематериальные ресурсы, обучение, общественные блага, оплата труда, организации, организация труда, оценка качества, оценка стоимости, планирование, показатели качества, поставщики, потребительские допуски, предприятие, премия Деминга, признание заслуг, производительность труда, производственные допуски, робастное проектирование, рыночные блага, сертификация, система Скэнлона, системы управления, средства измерений, стандартизация, стимулирование, товары, управление качеством, управление персоналом, услуги, цикл Шухарта-Деминга, шкала твердости Мооса, экспертные методы Персоналии: Деминг Уильям Э., Джуран Джозеф М., Исикава Каору, Кросби Филип, Меллер Клаус, Питерс Том, Смит Билл, Фейгенбаум Арманд В., Шухарт Уолтер Э.
| Сигла хранения | Всего экз. | В наличии | Заказано | | абонемент | 3 | 3 | 0 |
|  отобрать |