Губанов Р. С. Особенности маркетинга страховых услуг в системе бизнес-процессов в России и за рубежом / Губанов Р. С. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 3. - С. 59 - 67 : рис., табл.Отраслевые рубрики: маркетинг, страхование, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: актуарная деятельность, бизнес-процессы, Великобритания, Германия, инвестиции в маркетинг, инвестиционная деятельность, Италия, маркетинг страховых услуг, маркетинг услуг, Мексика, Монако, Нидерланды, Португалия, продажа услуг, риск-менеджмент, Россия, страхование финансовых рисков, страховой маркетинг, страховой рынок, страховые риски, страховые услуги, США, управление маркетингом, Франция, Япония Аннотация: В статье рассмотрены последовательность и основное содержание бизнес-процессов страхования; разработан подход к реализации маркетинговой тактики на разных стадиях жизненного цикла страховых услуг; систематизированы статистические данные об инвестициях и рентабельности маркетинга услуг по страхованию рисков в России и за рубежом; предложен вариант управления маркетингом страховых услуг в свете нового Федерального закона «Об актуарной деятельности в Российской Федерации»
|