Отраслевые рубрики: теория фирмы, экономика, экономическая теория

Ключевые слова: выпуск продукции, инновационное развитие, качество услуг, конкурентоспособность предприятия, конкурентоспособность товара, машиностроение, менеджмент (управление предприятием), прогнозирование, промышленный рынок, реклама, рынок услуг, сервисное обслуживание, сервисные предприятия, техническое обеспечение, экономика предприятия, эффективность предприятия

Аннотация: Обсуждается необходимость предоставления сервисных услуг отечественными и зарубежными предприятиями машиностроения. Анализируется качество предоставления таких услуг, методы их реализации, кункурентоспособность предприятий, работа службы сервиса и техобслуживания на предприятиях. Приводятся прогнозные исследования и оценки сервисного обслуживания на предприятиях с рекламой. Автор считает, что большинство сервисных работ должен производить координационный сервисный центр сервисного предприятия. В результате исследования российского рынка сервисных услуг выделяются особенности, отличающие его от других отраслевых рынков.