Димова Н. Й. Особенности эмоционального потребительского поведения / Димова Н. Й. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 4. - С. 42 - 46.Отраслевые рубрики: бизнес, маркетинг, психология, социальная психология, экономика, экономика предприятия, экономическая психология Ключевые слова: маркетинговые коммуникации, покупка, потребители, потребительский выбор, поведение потребителя, связи с общественностью, эмоции, эмоциональное поведение Аннотация: Рациональная модель поведения потребителей не учитывает эмоциональных факторов, влияющих на покупки потребителей. Изучение эмоций потребителей помогает маркетологам интерпретировать сложные аспекты потребительского поведения
|