Отраслевые рубрики: внутренняя политика, местное самоуправление, политика, социология, социология управления

Ключевые слова: "Электронная Москва" (программа), городское управление, государственное управление, государственные услуги, информационные технологии, Москва, муниципальное управление, портал государственных услуг, Россия, электронное правительство

Аннотация: В статье проанализирована возрастающая роль информационных технологий во взаимодействии власти и общества. Показывается опыт работы портала государственных услуг Москвы. Раскрыты ключевые достижения и проблемы использования современных информационных технологий в государственном и городском управлении в парадигме "электроннного правительства"