Воронина Л. А. Разработка маркетинговых инструментов в социальных медиа на основе изучения особенностей потребительского поведения / Воронина Л. А., Покуль В. О. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 6. - С. 38 - 46 : табл.Отраслевые рубрики: маркетинг, экономика, экономика предприятия Ключевые слова: кластерный анализ, маркетинговые исследования, мотивация потребителя, поведение потребителя, социальные медиа Аннотация: В статье рассматриваются результаты исследования потребительского поведения в социальных медиа на основе авторского мотивационного опросника. С помощью кластерного анализа выделяются шесть типов потребительского поведения и разрабатываются маркетинговые инструменты, соответствующие специфике каждого из типов
|