Отраслевые рубрики: маркетинг, экономика, экономика предприятия

Ключевые слова: кластерный анализ, маркетинговые исследования, мотивация потребителя, поведение потребителя, социальные медиа

Аннотация: В статье рассматриваются результаты исследования потребительского поведения в социальных медиа на основе авторского мотивационного опросника. С помощью кластерного анализа выделяются шесть типов потребительского поведения и разрабатываются маркетинговые инструменты, соответствующие специфике каждого из типов