Отраслевые рубрики: инженерная психология, психология, психология профессий, психология труда

Ключевые слова: взаимодействие с техникой, доверие к технике, машинисты, методика психологического исследования, недоверие к технике, психологические исследования

Аннотация: Описан авторский подход к изучению психологических аспектов доверия и недоверия человека технике. Проведено сравнительное исследование проявления доверия и недоверия технике у работников и пользователей в различных профессиональных сферах деятельности. Изучены представления субъектов деятельности о характеристиках техники, к которой они испытывают доверие или недоверие, вызываемых взаимодействием с этой техникой, а также переживаниях, и особенностях своего поведения в ходе взаимодействия с ней. К исследованию привлекались представители нескольких групп людей, взаимодействующих с техникой (машинисты локомотивов, автолюбители, пассажиры железнодорожного транспорта, а также пассажиры легковых автомобилей), общий объем выборки составил 790 человек. Определено, что у участников исследования имеются различия в критериях, эмоциональных переживаниях и поведенческих проявлениях доверия и недоверия человека к технике. Доказано, что доверие и недоверие технике являются взаимосвязанными, но относительно автономными психологическими феноменами. Выявлены различия в используемых субъективных критериях доверия и недоверия технике при различных формах отношения с ней