Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов / Лавриненко В. Н., Дорошенко В. Ю., Зотова Л. И. и др.; под редакцией В. Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юнити-Дана, 2005. - 415 с. - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 5-238-00384-6.Отраслевые рубрики: психология, психология общения, социальная психология Ключевые слова: аргументация, беседа, выразительные средства языка, деловое общение, деловой этикет, деловые ситуации, динамика конфликтов, дискуссии, доказательство, конфликтное поведение, конфликты, опровержение, переговоры, поведение, психологические типы личности, психотипы, речевая коммуникация, речевой этикет, самообладание, спор, стратегия поведения, стресс, стрессоустойчивость, телефонные деловые беседы, телефонные переговоры, этикет Условия доступа:
Библиотечная система Университета "Дубна" Доступ по номеру читательского билета и фамилии читателя. Доступ до .
|