Платова Ю. А. Проблемы оценки и повышения качества медицинских услуг / Платова Юлия Артуровна, Шадрова Ольга Николаевна // Вестник Международного университета природы, общества и человека "Дубна". - 2012. - № 1 (26). - С. 33 - 35. - Библиогр.: с. 35. - Материалы 18-й научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов (Дубна, 2011).Отраслевые рубрики: здравоохранение, экономика, экономика здравоохранения, экономика социально-культурной сферы Ключевые слова: качество услуг, медицинские услуги, оценка качества, повышение качества Аннотация: Рассматриваются проблемы оценки и качества медицинских услуг, современная ситуация, проводится рассуждение на тему "Медицина - наука или творчество?". Частично затрагивается система менеджмента качества
|