Гриф: Министерство общего и профессионального образования РФ

Отраслевые рубрики: маркетинг, экономика, экономика предприятия

Ключевые слова: агенты, анализ безубыточности, анализ внутренней среды, анализ конкуренции, бизнес, бизнес-анализ, брокер, внутрикорпоративный маркетинг, генерирование идей, географическая сегментация, глобализация туристической индустрии, гостеприимство, гостиничная индустрия, делегирование полномочий, демографическая сегментация, доходность рынка, жалобы, жизненный цикл семьи, издержки, изменение цен, имидж организации, инвестиции, индустрия гостеприимства, информационные системы, инфраструктура, источники информации, кадры, каналы распределения, каналы сбыта, качество, качество обслуживания, квоты на продажи, клиенты, коммерциализация, коммуникативная политика, коммуникации, конкуренты, консалтинг, консьюмеризм, контроль, корпоративная коммуникация, корпорации, кризисные ситуации, культура обслуживания, лидерство, лоббирование, локальный маркетинг, маркетинговая деятельность, маркетинговая информационная система, маркетинговая среда, маркетинговая стратегия, маркетинговое управление, маркетинговые исследования, маркетинговый план, методы прогнозирования, миграция населения, микросреда, нормы, оборудование, обучение, обучение персонала, оптовая торговля, организованная покупка, оценка спроса, паблик рилейшнз (связи с общественностью), паблисити, переговоры, персонал, планирование, поведение потребителя, позиционирование товара, покупка, посредники, поставщики, потребитель, потребительский рынок, презентация, прогнозирование, продажа, продвижение товара, продукт, разработка новой продукции, расценки, резервирование мест, реклама, рекламные агентства, рестораны, ресурсы, рынок, рынок услуг, сбыт, сегментационный анализ, сегментация рынка, система контроля, система распространения, собрания, спрос, средства массовой информации (СМИ), стимулирование сбыта, стратегии, стратегии продаж, товар, товарная номенклатура, торговая марка, торговое предприятие, торговые территории, торговый персонал, тренды, тренинги, турагенты, туризм, туристическая индустрия, туристический рынок, управление, управление спросом, услуги, фактический продукт, фирма, франчайзинг, целевой рынок, цена, ценовая стратегия, ценовая эластичность, ценообразование, электронная торговля

Персоналии: Крок Рэй, Марриотт Дж.Уиллард, Статлер Эллсворт, Хитц Ралф

Сигла хранения	Всего экз.	В наличии	Заказано
чит. зал	1	1	0