Станкин М. Конфликт и его разрешение / Станкин М. // Управление персоналом. - 1999. - № 7. - С. 11 - 16.Отраслевые рубрики: психология, психология управления, социальная психология Ключевые слова: авторитет, агрессивность, вертикальные конфликты, горизонтальные конфликты, конфликтные ситуации, конфликты, ликвидация конфликта, межличностное общение, объективизация конфликта, причины конфликтов, реалистические конфликты
|