Шкаровский С. И. Изучение клиентуры как этап маркетингового анализа банковского филиала / Шкаровский С. И. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 3. - С. 21 - 29 : табл. - Библиогр.: с. 28 - 29 .Отраслевые рубрики: банковское дело, кредитно-денежная система, маркетинг, финансы, экономика Ключевые слова: банки, банковский маркетинг, клиенты банка, маркетинговый анализ, сегментация клиентуры банка, целевая клиентура
|