Михайлова Е. А. Основы бенчмаркинга / Михайлова Елена Альбертовна // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 1. - C. 134 - 139. - Продолжение см.: №№ 2, 3, 2001.Отраслевые рубрики: менеджмент (управление предприятием), экономика, экономика предприятия Ключевые слова: бенчмаркинг, качество продукции, конкурентный анализ, конкурентоспособность продукции, концепция управления качеством, маркетинг, метод бенчмаркинга, метод сравнительного анализа, продукция, управление качеством, экономический анализ Аннотация: "Одни считают бенчмаркинг продуктом концепции конкурентоспособности, другие - программой по улучшению качества, большинство же причисляют к экзотическим продуктам японской бизнес-практики. Автор статьи считает и доказывает, и это в действительности так, что правда лежит посередине. Бенчмаркинг - продукт эволюционного развития концепции конкурентоспособности, предполагающий разработку программ улучшения качества продукции. В основе бенчмаркинга лежит сравнение продукта конкурента с продуктом компании, проводящей анализ, с целью повышения конкурентоспособности последнего." Условия доступа:
Менеджмент в России и за рубежом Бесплатный доступ. Доступ до .
|