Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / Конти Тито, Кондо Ёсио, Ватсон Грегори и др.; перевод с английского А. Раскина; редакторы, составители Т. Конти, Ё. Кондо, Г. Ватсон [и др.]. - Москва: Стандарты и качество, 2005. - 280 с. - (Практический менеджмент). - Ссылки и примеч. - Об авт. книги: с. 275-278. - ISBN 5-94938-026-6.Отраслевые рубрики: мировая экономика, экономика Ключевые слова: "Шесть Сигм", Linux, акционеры, безопасность, бизнес, бренд, глобализация, деловое совершенство, жизненный цикл продукта, качество, качество сервиса, компании, конкурентоспособность, конкуренты, конкуренция, конфиденциальность, корпоративная культура, лидерство, менеджер, менеджмент, менеджмент качества, методы обеспечения качества, модели TQM, модели организационного совершенства, модель Кано, мотивация, общественное развитие, потребители, предприятие, продукция, развертывание политики, руководители, сервис, система МBP, стратегии организации, теория качества, управление, управление изменениями, управление организацией, устойчивое развитие, человеческий фактор, электронная торговля, управление качеством Форматир. содержание: Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность/ Конти Т. Потребители, конкуренты и однородное качество/ Ватсон Г. Лидерство - ключ к устойчивому качеству/ Ватсон Г. Значение человеческого фактора в сознании устойчивого качества/ Дальгаард С. М./ Дальгаард Й. Дж. От непрерывного совершенствования к постоянным инновациям/ Коул Р. И. Общественное развитие и его влияние на качество/ Фукс Э. Проблемы электронной торговли: конфиденциальность, безопасность и качество сервиса/ Брендон К. Ф./ Сарджент М. А./ Ватсон Г. Обеспечение качества программного продукта на примере создания системы Linux/ Коул Р. И./ Ли Г. К. Развертывание политики как способ реализации стратегии организации/ Ватсон Г. Методология "Шесть сигм" как новый подход к обеспечению качества/ Ватсон Г. Современные проблемы и тенденции развития менеджмента качества/ Конти Т./ Кондо Ё./ Ватсон Г.
| Сигла хранения | Всего экз. | В наличии | Заказано | | чит. зал | 1 | 1 | 0 |
|